Linee guida di Hotels Combined per la recensione degli hotel



La recensione deve:
  1. essere sincere. Desideriamo sapere cosa ne pensi veramente.
  2. essere oggettiva. Le recensioni non devono fare riferimento o essere in risposta a opinioni altrui e non devono comprendere commenti su qualcosa di cui si ha solo sentito dire.
  3. essere in argomento. Il commento deve essere pertinente alla tua esperienza con questo hotel.
  4. dare esempi specifici e dettagli.
  5. fornire motivazioni per le tue considerazioni. Che cosa ti è piaciuto e cosa no, e perché?
  6. Per scrivere la tua recensione puoi prendere in considerazione le seguenti domande:
    • nel complesso, com'è stato il soggiorno?
    • I servizi erano sufficienti?
    • Che esperienza hai avuto del personale e del servizio ai clienti?
    • Che cosa ti è piaciuto o meno dell'hotel? Perché?
    • Era come te lo aspettavi? Perché?
    • Qualcosa avrebbe potuto migliorare il tuo soggiorno?
  7. Assicurati di dare il nome corretto dell'albergo. Molti alberghi hanno nomi simili, come ad es. Sydney Hotel e Sydney Harbour Hotel. Assicurati di scrivere proprio su quello in cui hai soggiornato.
  8. Lunghezza raccomandata: tra le 200 e le 400 parole
Tutte le recensioni sono controllate dal nostro staff che le approva prima di metterle online.

Non saranno approvate le recensioni che contengono:
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  • Contenuto commerciale: spam, materiale promozionale, pubblicità e link.
  • Linguaggio blasfemo, offensivo o sovversivo.
  • Giudizi che molestano, oltraggiano, minacciano la sicurezza personale di altri; che costituiscono false dichiarazioni, che diffamano o che si spacciano per qualcun altro; con contenuto sessualmente esplicito, illegale o discutibile.
  • Il sistema di valutazione e recensione hotel è destinato solo ai clienti. Il personale dell'hotel non è autorizzato a pubblicare recensioni sul proprio hotel o su altri hotel.

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