Rome Cavalieri, A Waldorf Astoria Hotel

Cosa non è piaciutoEra uno dei miei preferiti hotel della capitale. Dopo 5 anni l’ho trovato in stato di abbandono nonostante i prezzi lievitati. Stanze e bagni sporchi, condizionatori rumorosi e mal funzionanti. A seguito delle ns lamentele relative al non funzionamento del condizionatore ci hanno cambiato la camera promettendo di includere anche la colazione per il disagio arrecato. Alla fine ce l’hanno addebitata comunque, in quanto il personale di reception non aveva neppure verificato quanto disposto dal supervisore. Sintetizzando struttura che necessita di una importante ristrutturazione e personale comunque inadeguato alle stelle pretese. Che peccato! Una grande delusione